Pytania i odpowiedzi

Pytania ogólne

1. Czym jest Superbon.pl?

   Superbon.pl to bezpłatny serwis ze zniżkami na różnorodne produkty i usługi. Nie pobieramy żadnych opłat za dodawanie zniżek oraz za korzystanie z nich. Dzięki nam możesz zyskać nowych klientów oraz zaoszczędzić pieniądze.

2. Zgubiłem swoje hasło. Co robić?

   Skorzystaj z formularza przypominania hasła. Dostępny jest pod tym adresem http://www.superbon.pl/przypomnij.

3. Nie otrzymałem e-maila potwierdzającego rejestrację. Co robić?

   W takiej sytuacji napisz do nas e-maila na adres kontakt@superbon.pl

Pytania i odpowiedzi

1. Czy wystawienie informacji o zniżce jest płatne?

   Obecnie wszystkie usługi w serwisie są darmowe i nie pobieramy opłat od wystawienia zniżki.

2. Jak mam dodać informacje o zniżce do serwisu?

   Informacje o zniżce możesz dodać jako użytkownik anonimowy, ale także jako osoba zarejstrowana. Zalecamy dodawanie zniżek jako osoba zarejstrowana, bowiem taki użytkownik otrzymujke możliwość edycji informacji oraz mnóstwo innych pożytecznych informacji, tj. moje zniżki, moje ulubione zniżki itp. Po rejestracji prosimy kliknąć w opcję: Dodaj zniżkę. Następnie po wypełnieniu krótkiego formularza Twoja informacja o zniżce zostaje umieszczona w serwisie po akceptacji moderatora. Póki nie zostanie zaakceptowana trafi ona do działu: Moje zniżki > Poczekalnia. Prosto, szybko i bezboleśnie.

3. Moja zniżka traci ważność. Czy mogę ją przedłużyć?

   Oczywiście., jeżeli tylko dodałeś ją jako osoba zalogowana. Prosimy o zalogowanie się do swojego konta, następnie wybieramy opcję Moje zniżki i na interesującej nas zniżce klikamy w link Przedłuż.

4. Co się dzieje z moimi zniżkami po wygaśnięciu ich ważności?

   Twoje zniżki zostają automatycznie przenoszone do działu Moje zniżki > Zniżki nieaktualne

5. Ile mogę dodać zniżek?

   U nas nie ma żadnych limitów. Możesz założyć tyle zniżek, ile potrzebujesz.

6. Dlaczego moja zniżka nie pokazuje się na stronie od razu po dodaniu?

   Każda zniżka musi zostać zaakceptowana przez moderatora dla bezpieczeństwa naszych klientów. Musimy sprawdzić, czy aby na pewno taka zniżka istnieje. Honorujemy dodatkowo rzetelnych użytkowników. Jeżeli posiadasz konto użytkownika i min. 3 wcześniejsze zniżki zostały poprawnie zautoryzowane to Twoje kolejne zniżki będą pokazywać się natychmiast. W przypadku kont firm wystarczy jedna poprawnie zautoryzowana wcześniej zniżka.

7. Jak mogę zapamiętać interesującą mnie zniżkę?

   Po zalogowaniu na swoje konto prosimy na stronie zniżki z prawego menu Opcje zniżki wybrać pozycję Dodaj do 'Ulubione zniżki'. Następnie zniżka jest zapisywana w Moje zniżki > Ulubione zniżki.

8. Czy mogę wydrukować daną zniżkę?

   Tak, na stronie zniżki z prawego menu prosimy o wybranie opcji Drukuj zniżkę lub kliknąć w przycisk Wydrukuj zniżkę.

9. Do czego służy mapa zniżki?

   Mapa na stronie zniżki wskazuje na miejsce, w którym obowiązuje dana zniżka.

10. Ile mogę dodać zdjęć do zniżki?

    Nie ma żadnych limitów. Możesz dodać tyle zdjęć ile chcesz. Maksymalny rozmiar jednego zdjęcia to 120MB.

11. Znalazłem zniżkę, która jest niezgodna z regulaminem serwisu.

    Prosimy na stronie zniżki skorzystać z opcji dostępnej w prawym menu Opcje zniżki > Zgłoś naruszenie.

12. Czy mogę zobaczyć ile osób zobaczyło moją zniżkę?

    Tak, na stronie danej zniżki wyświetlamy taką informację.

13. Czy założenie konta jest bezpłatne?

    Tak, wszystko w naszym serwisie jest 100% darmowe, bezpłatne. Nie zamierzamy pobierać opłat za korzystanie z serwisu.

Komentarze

1. Czy istnieje możliwość skomentowania zniżki?

   Tak, wchodzimy na stronę ze zniżką. Na dole znajduje się formularz, który wypełniamy i potwierdzamy klikając w przycisk Dodaj komentarz.

Pozostałe

1. Mam pomysł na rozbudowę Superbon.pl. Gdzie go przesłać?

   Skorzystaj z formularza Kontakt, a my poświęcimy czas na analizę oraz ewentualne wdrożenie Twojego pomysłu. Oby więcej takich ludzi jak Ty!

2. Zniżka jest obraźliwa lub niecenzuralna. Co mogę z tym zrobić?

   Proszę skorzystać z opcji Zgłoś naruszenie (znajduje się przy każdym ogłoszeniu w dodatkowych opcjach), a my przeanalizujemy zniżkę.